Materialen & vakmanschap

Waarvan ILOSYA-hangers zijn gemaakt — en de zorg die in het maken ervan zit.

Het personaliseren van een ashanger is precisiewerk. Het materiaal moet de gravure nauwkeurig vasthouden. Het proces moet iets onvervangbaars met zorg behandelen. Zo benaderen wij beide.

Het materiaal

316L chirurgisch roestvrij staal.

Dezelfde staalkwaliteit die wordt gebruikt in chirurgische instrumenten en medische implantaten. We kozen voor 316L omdat een hanger die as bevat en een persoonlijk detail draagt — een vingerafdruk, een foto, een handschrift, een pootafdruk — lang moet meegaan: door dagelijks gebruik, door water, door de jaren heen. Geen speciale opslag, geen extra onderhoud. Je draagt het gewoon.

316L is hypoallergeen, verkleurt niet en houdt gravure vast met uitzonderlijke precisie en duurzaamheid. Zilver is de natuurlijke kleur van het staal; goud en rosé goud krijgen een duurzame kleurlaag die niet afslijt.

Het is een doordachte keuze, geen standaardkeuze.

KWALITEIT

316L

Een staalsoort die speciaal is ontwikkeld voor medische en chirurgische toepassingen, en daardoor extra bestand is tegen corrosie.

HUIDVRIENDELIJK

Hypoallergeen

Nikkelvrij, en daardoor ook geschikt bij een gevoelige huid of de meeste metaalallergieën.

WATER

Dagelijks dragen

Bestand tegen water en zweet. Geschikt om te douchen en te zwemmen, al raden we langdurige blootstelling aan chloor en zout water af.

VERKLEURING

Bestendig

Verkleurt niet onder normale omstandigheden. Een zachte poetsdoek herstelt de glans. Geen speciale opslag nodig.

GRAVURE

Hoge precisie

316L houdt fijne gravuredetails goed vast — jouw personalisatie blijft na verloop van tijd duidelijk zichtbaar.

AFWERKINGEN

Zilver · Goud · Rosé goud

Zilver is de natuurlijke kleur van het staal. Goud en rosé goud zijn PVD-gecoat — permanent gebonden kleur, geen laagje dat na verloop van tijd slijt.

Het vakmanschap

Het personaliseren van een ashanger vereist meer voorbereiding dan de meeste sieraden. Dit is waarom.

Het door jou aangeleverde bestand — een vingerafdruk, een foto, een stukje handschrift, een pootafdruk — komt voort uit één, vaak onvervangbaar moment. Voordat de gravure begint, wordt dit zorgvuldig beoordeeld en voorbereid. De kwaliteit van wat uiteindelijk op de hanger terechtkomt, hangt volledig af van de kwaliteit van die voorbereiding.

Onze garantie

Wij staan achter elk stuk dat we maken.

Als er iets niet klopt — aan het materiaal, de constructie of de gravure — willen we dat weten. Onze garantie dekt specifiek twee zaken, elk met duidelijke voorwaarden.

12 maanden
MATERIAAL & FABRICAGE
Dekt:
Elk defect in het materiaal van de hanger, de afsluiting van het compartiment, de las van de ketting of de PVD-kleurafwerking dat zich voordoet bij normaal gebruik binnen 12 maanden na levering. Treedt er een productiefout op, dan vervangen of herstellen we het stuk kosteloos.
Dekt niet:
Krasjes of sporen van dagelijks gebruik, schade door onzorgvuldig gebruik, of normale slijtage van de gepolijste afwerking in de tijd.
90 dagen
KWALITEIT VAN DE GRAVURE
Dekt:
Een gravure die onduidelijk of scheef is, of niet overeenkomt met de tekst of het bestand zoals aangeleverd en bevestigd, gemeld binnen 90 dagen na levering. We bekijken en herstellen het probleem wanneer dit aan onze productie ligt en niet aan de aangeleverde tekst of het aangeleverde bestand.
Dekt niet:
Een gravure die de aangeleverde tekst of het aangeleverde bestand nauwkeurig weergeeft — daarom controleren we elke aanlevering vóór productie en nemen we contact met je op als we twijfels hebben.

Om een garantieclaim in te dienen, neem contact met ons op via support@ilosya.com met je bestelnummer en een foto van het probleem. We streven ernaar binnen één werkdag te reageren.

ILOSYA

Met zorg gemaakt. Altijd gedragen.

Een hanger die bewaart wat het belangrijkst is, en die je elke dag draagt — zo lang als jij wilt.